1月21日，交通运输部印发《关于做好2020年春节假期免收小型客车通行费有关工作的通知》，《通知》指出，2020年1月24日00：00至1月30日24：00，7座以下（含7座）载客车辆免收通行费。
《通知》要求，各地要做好保障措施。精心组织，确保畅通，结合交通量构成情况，科学设置ETC车道和混合、人工收费车道。具备条件的收费站，设置小型客车免费专用车道，引导交费车辆与免费车辆分道行驶。加强ETC车道专职疏导人员配置，强化现场服务和交通疏导，保障车辆快捷高效通行。
《通知》还要求做好加强值守，完善预案等工作。指导收费公路经营管理单位，制定完善应急预案，落实领导带班和值班值守制度，及时处置特情。完善部、省、站三级调度协调联动机制，对高速公路收费站运行情况实施24小时监测，及时启动疏堵保畅预案，防范化解收费站拥堵。
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