中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）日前发布《2020年旅游经济运行分析与2021年发展预测》研究报告。报告提出，在大众旅游新阶段、小康旅游新时代，2021年旅游经济将从全面复工复业走向消费、投资全面复苏，大众旅游新需求、智慧旅游新业态推动产业迭代和服务升级，全年发展预期相对乐观。建议增加优质旅游供给，优化旅游发展环境，扩大国内旅游消费，为世界旅游复苏发展贡献中国方案。
报告认为，2020年全年旅游经济总体呈现深度“U型”走势，安全、品质、数字化，近程、自驾、夜间旅游成为年度热词。有多个值得关注的亮点，一是疫情防控期间旅游人主动担当、积极作为，在自救和互助中取得了可圈可点的成就，赢得了广泛的社会尊重。二是大众旅游从未消失，数字化驱动的智慧旅游一直在创新。“限量、预约、错峰、有序”成为旅游出行新趋势，旅游治理水平加速提升。三是家庭休闲成为更加普遍的核心诉求，品质旅游加速演进。和家人一起出游的受访者占比42%，位居首位，适合亲子游或父母老人旅游的产品将更有市场。四是区域旅游接待和潜在出游力差距更加收敛，新业态发展潜力加速释放。受疫情影响，游客更倾向“去人少一点的地方旅游”， 西北等开阔区域受青睐。五是游客满意度稳中有升，旅游服务质量超预期增长。
报告提出，2021年旅游经济预期相对乐观。大众旅游新阶段和小康旅游新时代的特征将更加明显，国民旅游权利更加普及，旅游消费升级愈发明显；科技创新将进一步带动智慧旅游升级，国内旅游大循环促进旅游消费回流，大数据加持的“限量、预约、错峰”将是旅游出行的常态；新冠肺炎疫情全球大流行的“终结”将促使民众找回“失去的旅行”，2021年居民出游意愿将保持在85%以上，旅游市场复苏步伐势必更快，2021年将是近年来旅游性价比的高点。（记者李志刚）
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