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近日，甘肃省文化和旅游厅印发《甘肃省“十四五”智慧文旅发展规划》（以下简称《规划》），将全面提升甘肃省文化和旅游智慧化发展水平，强化“交响丝路·如意甘肃”品牌影响力。“十四五”末，甘肃省旅游景区和文博场馆将全部实现在线预约预订服务。
不断完善智慧文旅建设总体架构
《规划》提出，“十四五”期间，甘肃省将推动5G、大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等技术对全省文化旅游业全链条智能化提升，推动文化旅游创作、生产、消费、服务、管理全面智慧化，丰富数字文旅产品业态，拓展文旅消费空间，创新经营管理模式，着力构建数据支撑、科技引领、业态创新、跨界融合的智慧文旅生态。
同时，甘肃省将不断完善“一平台、一中心、三体系、三朵云”（即“一部手机游甘肃”综合服务平台，甘肃文旅大数据中心，智慧文旅服务体系、营销体系、管理体系，智慧文旅支撑云、功能云、内容云）智慧文旅建设总体架构，“十四五”末，甘肃省旅游接待总人数和旅游消费规模大幅提升。完成4A级以上旅游景区和部分3A级重点景区的智慧化建设，甘肃省国家三级及以上博物馆全部实现数字化、智慧化，酒店、民宿、乡村旅游基本实现智慧化，公共数字文化服务体系基本建成，甘肃文化旅游数字资源库初步建成。甘肃省核心文化旅游产品和服务的品质进一步提升，新型业态不断创新，产品品牌、企业品牌和地域品牌不断涌现，“交响丝路·如意甘肃”品牌形象进一步强化，到“十四五”末，甘肃智慧文旅发展进入全国第一方阵。
建设“一部手机游丝路”服务平台
“十四五”期间，甘肃省将把“一部手机游甘肃”数字化体验产品的扩容增建与市场化运营有机结合，全面引进战略性投资主体，打通消费支付功能。在此基础上，启动建设“一部手机游丝路”综合服务平台，打造适应新时代需要的游客体验端、市场运营端和政府管理端垂直细分平台。在“一部手机游甘肃”平台全面实现门票在线预订、VR全景展示、AR景区导航、数字导游、会员管理、文创产品销售、电商带货、监测管理等功能。甘肃省A级旅游景区和文博场馆全部接入景区场馆预约预订平台，已建的地区预约系统、景区预约系统将相关预约数据、实时景区数据等接入“一部手机游甘肃”平台，满足完成网络预约订票的游客通过身份证、社保卡和二维码等多种方式核验。“十四五”末，甘肃省旅游景区和文博场馆全部实现在线预约预订服务，全面落实“限量、预约、错峰”要求。
此外，甘肃省还将以全省206个乡村旅游示范村为重点，挖掘乡村旅游资源特色，利用电子商务推进“一村一品”产业建设专项工作。鼓励采用网络直播、网站专题专栏、小程序等线上营销方式，推介甘肃省内乡村旅游重点村镇、中国美丽休闲乡村和乡村旅游精品景点线路。（记者谭安丽）
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